伯明翰新街已被乘客监管机构命名为英国最差的火车站

它在乘客中的满意度最低,其次是伯克希尔梅登黑德,伦敦桥,罗姆福德,东伦敦和东克罗伊登

其他10名成员分别是盖特威克机场,普雷斯顿,伯明翰国际,伦敦西南部的温布尔登和格兰瑟姆林奇

电台的服务包括平台信息和停车场服务,以及工作人员的清洁,安全和乐于助人的标准

伯明翰新街,伦敦桥和盖特威克在清洁方面的表现也非常不错,而诺丁汉被评为该国最脏的车站

伦敦圣潘克拉斯被称为最佳车站,其次是伯明翰摩尔街和希思罗机场5号候机楼

乘客聚焦的调查发生在本月通票票价上涨高达5%的季票之后

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