人民日報評“阿里女員工疑被侵害”

8月9日消息，近日，阿里女員工疑遭侵害一事引發輿論大規模討論。

對此，人民日報評論稱，越是擴張發展，企業文化越需“實質校準”。

原文如下：

近日，“某企業女員工被侵害”一事持續引發關注。根據警方通報，目前正在積極調查取證；根據相關企業公布的“階段性調查和處理決定”，對相關涉事人員進行了處理。 截至目前，事實暫未清晰，有待警方權威調查后及時通報；如有人員違法犯罪，必會受到法律制裁。我們相信，真相與正義不會缺席！

輿情焦點往往是關切重點。此事在網絡平臺曝光后，引致人們廣泛討論，有的圍繞職場“江湖氛圍”，有的立足女性視角，有的關心員工權益，有的呼吁維權渠道，有的反思“酒桌文化”……這些探討始于但不限于這一件事，為人們提供了多元的思考維度，也指向了一個共同命題，那就是企業管理如何更好、企業文化如何更健康。這不是一家公司需要回答的問題，而是所有企業都應該深思的課題。

有文化的企業才有生命力。這是無數企業認同的基本共識，也是基本常識。正像有人說的，“思想是力量，觀念是財富，企業文化是核心競爭力”。關鍵是，企業倡導并建立了何種文化觀？是叢林競爭的“狼性文化”，還是權益優先的“人文關懷”？是企業利益先于國家利益、個人利益，還是企業利益服從服務于國家利益并與個人利益共贏共享？是適者生存式淘汰，還是企業員工團結一致地拼搏？作何選擇，彰顯了企業格局，折射了公共責任，代表了價值方向，任何偉大的企業都會正確選擇。

時至今日，人們理解并思考企業文化，早已不局限于“有沒有”，而更看重標定得“對不對”、踐行得“好不好”。企業文化從來不只是寫在紙面上的名詞，而是內化于員工之心、踐行于制度之中的舉措；從來不只是提起來漂亮的口號，而是落實在發展過程中的有力的行動。從這個意義上說，碰到危機，與其“震驚，氣憤，羞愧”，不如省思、查漏、行動，給企業來一次“制度升級”，更給企業文化來一次“實質校準”。

企業發展，沒有什么危機比價值觀危機所付出的代價更沉痛、教訓更沉重。每個企業的初立、成長與壯大，都會遇到各種危機，或產品質量、或管理水平、或公共關系、或社會形象，但價值觀危機是最根本的危機。審思無數企業發展過程中的商業價值觀和文化價值觀，可以得出一個結論：越是擴張發展的企業，隱含的風險度越高，越需要強化價值觀引導；越是專注核心競爭力的企業，抗風險能力越強，越能保持價值觀的有效穩定。遭遇價值觀危機，能夠坦誠面對，并快速修復、重塑、提升價值觀，是一個企業的能力所在，更是得以化危為機的基礎。重要的是，企業價值觀的文化力與內驅力，再也不能是籠而統之的倡導，而應在公序良俗、法律規范的框架內產生執行力、具有約束力。這對企業來說，促進文化觀的成熟、價值觀的生長，需要做的還有很多很多。

企業文化不是嘴上功夫，而是用真正的價值力量、文化力量贏得員工信任、公眾信任的行動力量。有人說，除了賺錢以外沒有其他價值的事業，是空洞的事業。這也提醒著企業負責人，當把位于價值中心的“人”拿掉，“企”字就成了“止”。任何漠視人的企業，很難說其事業擁有長久的價值。

8月7日晚間，一則關于“阿里巴巴女員工被侵害”的消息引爆輿論。一位任職于阿里淘鮮達業務的女員工發表長文表示，自己曾在開拓濟南華聯超市時，遭遇商戶領導猥褻，直屬領導默許該行為，并在散場后疑似對自己性侵。

自8月2日起，該受害員工向公司反映情況，但在向HR、業務總監乃至同城零售事業群總裁李永和（老鼎）等人反饋無果后，曾無奈在食堂發傳單尋求幫助，并將自己的經歷公布至網上。

對此，阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇在阿里內網公布了“女員工被侵犯”的階段性內部調查結果和處理決定：同城零售事業群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職，阿里巴巴首席人力資源官童文紅記過處分，涉嫌男員工被辭退，永不錄用，其是否存在違法行為，警方正在調查取證。

張勇表示，事件對這位女員工造成了巨大的傷害，無論警方的調查結果如何，“我們會盡全力關心和照顧好她。”

涉嫌男員工和女同事在酒醉狀態下有過度親密行為，嚴重違反公司規定，予以辭退，永不錄用。關于他是否有強奸或者猥褻等違法行為，警方正在調查取證。

同城零售事業群總裁李永和（老鼎）和同城零售事業群HRG徐昆（丁冬）引咎辭職。內部公告認為，李永和作為事業群總裁，在這件事上的敏感性、重視和投入程度遠遠不夠，沒有主動作為，徐昆也沒有起到事業群HRG關鍵決策的作用，為此應承擔領導責任。

據了解，李永和在辭職前擔任同城零售事業群及本地生活事業群總裁。其中，本地生活事業群總裁的職位是在7月份阿里組織架構調整時獲任，剛剛滿一個月左右。

阿里巴巴集團首席人力資源官童文紅受到記過處分。在整個事件處理過程中，HR團隊對人的關注、關懷不夠，理性多了，感性少了，缺乏感同身受。同時，缺乏應急響應體系和存在嚴重的判斷失誤，在涉嫌違法的情況下，未能第一時間將當事人停職。“這種種現象的背后是HR文化體系和能力的建設出現了重大問題。”

張勇表示，阿里是所有阿里人的阿里，之所以痛，是因為愛，發生這樣的事情是全體阿里人的屈辱。“我們必須重塑，我們必須改變。改變必須從每個人做起，但是首先必須從領導者做起，從我做起。請大家拭目以待。”

這份內部公告宣布，阿里接下來將繼續在三個方面反思和行動：

1、開展對于包括性騷擾在內的員工權益保護的培訓和調查，開通專門舉報通道。員工的舉報，將在確保隱私受到充分保護的前提下，由專人跟進。

2、對性騷擾零容忍，由外部專家和員工代表共同制定《反性騷擾行動準則》。

3、旗幟鮮明地反對丑陋的陪酒文化，不分性別，阿里巴巴無條件支持員工拒絕陪酒。